The Structured Home
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Leistungen
- Vertragsschluss
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Stornierung und Terminänderung
- Mitwirkungspflichten der Kund:innen
- Haftung
- Gewährleistung
- Datenschutz
- Urheberrechte
- Schlussbestimmungen
- Besondere Bedingungen für „ORGANIZE & WINE“-Workshops
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen The Structured Home, Laura Kuhl, Talstraße 112, 55218 Ingelheim, laura.kuhl@thestructuredhome.de, Tel. 0177/ 1728575 – nachfolgend „Anbieterin“ – und ihren Kund:innen, die Dienstleistungen im Bereich Ordnungs- und Strukturberatung, Home Organizing sowie verwandte Services in Anspruch nehmen.
1.2 Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen
2.1 Die Anbieterin erbringt Ordnungs- und Strukturierungsdienstleistungen, insbesondere:
- Vor-Ort-Organisationsservice („In‑Home Service“)
- Beratung & Coaching (vor Ort oder online)
- Produktempfehlungen sowie ggf. Beschaffung und Verkauf von Ordnungsprodukten
2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
2.3 Die Anbieterin ist berechtigt, sich zur Leistungserbringung qualifizierter Erfüllungsgehilfen zu bedienen.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Präsentation der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Anfrage.
3.2 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Anbieterin die Buchung schriftlich (per E-Mail oder Auftragsbestätigung) bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
4.2 Hinweis gemäß § 19 UStG: Als Kleinunternehmerin wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
4.3 Die Preise verstehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – als Endpreise in Euro. Eventuelle Zusatzkosten (z. B. für beschaffte Ordnungsprodukte) werden gesondert ausgewiesen.
4.4 Bei Auftragserteilung ist in der Regel eine Anzahlung in Höhe von 50 % der gesamten Rechnungssumme fällig. Die Restzahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – sofort nach Abschluss der Leistungserbringung und mit Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten.
4.5 Bereits beschaffte oder bestellte Ordnungsprodukte sind unabhängig vom Leistungsstatus vollständig zu bezahlen. Diese Kosten werden gesondert ausgewiesen und sind nicht stornierbar.
5. Stornierung und Terminänderung
5.1 Allgemeines
Alle Termine werden in beiderseitiger Absprache verbindlich vereinbart. Änderungen oder Absagen sind der Anbieterin so früh wie möglich mitzuteilen, um eine faire und reibungslose Planung zu gewährleisten.
5.2 Coaching- und Beratungsleistungen (vor Ort oder online)
5.2.1 Kostenfreie Stornierung bis 3 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin
5.2.2 Bei späterer Absage oder Nichterscheinen: 50 % der vereinbarten Rechnungssumme
5.3 In‑Home Services (z. B. Vor-Ort-Organisationsservice, Umzugsorganisation)
5.3.1 Kostenfreie Stornierung bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin
5.3.2 Bei späterer Absage: 50 % der vereinbarten Rechnungssumme
5.3.3 Bereits beschaffte oder bestellte Ordnungsprodukte sind in voller Höhe zu erstatten, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung
5.3.4 Geleistete Anzahlungen werden mit Stornokosten und ggf. Produktkosten verrechnet; ein etwaiger Restbetrag wird zurückerstattet
5.4 Terminverschiebungen
Terminverschiebungen sind nach Absprache möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind. Bereits entstandene Kosten (z. B. für beschaffte Produkte) bleiben hiervon unberührt.
6. Mitwirkungspflichten der Kund:innen
6.1 Allgemeine Vorbereitung
Die Kund:innen stellen sicher, dass die vereinbarten Räumlichkeiten zum Termin zugänglich sind und die Arbeiten ohne Verzögerung beginnen können. Persönliche Gegenstände, die nicht bearbeitet oder bewegt werden sollen, sind vorab zu sichern oder deutlich zu kennzeichnen.
6.2 Besondere Anforderungen bei In‑Home Services
6.2.1 Ausreichend Platz zum Zwischenlagern und Verarbeiten von Ordnungsprodukten und Materialien bereitstellen
6.2.2 Sicherstellen, dass beschaffte Produkte am Termin entgegengenommen werden können (sofern keine direkte Lieferung an die Anbieterin erfolgt)
6.2.3 Bei Umzugsorganisation: Zugang zu allen relevanten Räumen und Bereichen (inkl. Keller, Dachboden, Garage) gewährleisten
6.3 Mitwirkung bei Coaching- und Beratungsleistungen
Für Online- oder Vor-Ort-Coachings stellen die Kund:innen sicher, dass die vereinbarten Kommunikationsmittel (z. B. Videokonferenzsoftware) funktionsfähig sind und benötigte Unterlagen oder Fotos rechtzeitig bereitgestellt werden.
6.4 Folgen fehlender Mitwirkung
Kommt es aufgrund fehlender Mitwirkung zu Verzögerungen oder Mehraufwand, kann die Anbieterin den zusätzlichen Zeitaufwand und entstehende Kosten gesondert in Rechnung stellen. Bereits entstandene Kosten für beschaffte Produkte bleiben hiervon unberührt.
7. Haftung
7.1 Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
7.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
7.3 Eine Haftung für Schäden an Gegenständen, die im Rahmen der vereinbarten Tätigkeit bewegt oder umgestellt werden, ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht.
8. Gewährleistung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Die Anbieterin verspricht keine dauerhafte Ordnung, da diese vom Verhalten der Kund:innen abhängt.
9. Datenschutz
9.1 Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
9.2 Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
10. Urheberrechte
10.1 Alle von der Anbieterin erstellten Konzepte, Pläne, Fotos und Texte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2 Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin, sofern die Kund:innen Kaufleute oder juristische Personen des öffentlichen Rechts sind.
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Besondere Bedingungen für „ORGANIZE & WINE“-Workshops
Für die Teilnahme an den von der Anbieterin angebotenen Workshops unter dem Namen „ORGANIZE & WINE“ gelten ergänzend zu diesen AGB die gesonderten Teilnahmebedingungen „ORGANIZE & WINE“ in ihrer jeweils aktuellen Fassung. Diese sind auf der Website der Anbieterin abrufbar und werden bei der Anmeldung ausdrücklich Vertragsbestandteil.
Teilnahmebedingungen – „ORGANIZE & WINE“-Workshops
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Veranstaltungsformat und Geltungsbereich
- Anmeldung und Vertragsschluss
- Teilnahmegebühr und Zahlungsbedingungen
- Mindestteilnehmerzahl und Absagevorbehalt
- Leistungen
- Stornierung durch Teilnehmer:innen
- Absage oder Änderung durch die Veranstalterin
- Teilnahmevoraussetzungen und Verhalten
- Haftung
- Foto- und Videoaufnahmen
- Datenschutz
1. Einleitung
Ein Abend voller Inspiration, Ordnungsideen und Genuss – genau das erwartet dich bei unseren „ORGANIZE & WINE“-Workshops. In entspannter Atmosphäre verbinden wir praktisches Ordnungswissen mit einem guten Glas Wein (oder einer leckeren alkoholfreien Alternative) und schaffen so einen Raum, in dem Ordnung schaffen Spaß macht und Austausch ganz natürlich entsteht. Damit der Abend für alle Teilnehmenden reibungslos und angenehm verläuft, gelten die folgenden Teilnahmebedingungen. Sie sorgen für Klarheit, Fairness und eine entspannte Planung – für dich, für mich und für alle, die dabei sind.
2. Veranstaltungsformat und Geltungsbereich
2.1 Die Workshops „ORGANIZE & WINE“ werden privat organisiert, nach dem Prinzip von sogenannten „Tupperpartys“.
2.2 Eine Gastgeberin lädt ihre Freundinnen oder Bekannten ein und stellt die Räumlichkeiten zur Verfügung.
2.3 Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle zwischen der Veranstalterin und den Teilnehmer:innen geschlossenen Verträge im Rahmen dieser Workshops.
3. Anmeldung und Vertragsschluss
3.1 Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über den von der Veranstalterin bereitgestellten Anmeldelink (Google Form).
3.2 Nach Absenden des Formulars erhalten die Teilnehmer:innen eine automatische Anmeldebestätigung.
3.3 Der Vertrag wird erst mit vollständiger Zahlung der Teilnahmegebühr wirksam (Zahlungseingang spätestens 7 Kalendertage vor Workshopbeginn).
4. Teilnahmegebühr und Zahlungsbedingungen
4.1 Es gilt die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website oder im Angebot ausgewiesene Teilnahmegebühr. Hinweis gemäß § 19 UStG: Als Kleinunternehmerin wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
4.2 Die Teilnahmegebühr ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Anmeldebestätigung, spätestens jedoch 7 Tage vor Workshopbeginn, vollständig zu zahlen.
4.3 Erfolgt die Anmeldung kurzfristiger als 7 Tage vor Workshopbeginn, ist die Teilnahmegebühr sofort fällig.
5. Mindestteilnehmerzahl und Absagevorbehalt
5.1 Die Mindestteilnehmerzahl für einen Workshop beträgt 6 Personen.
5.2 Wird diese Zahl nicht erreicht, behält sich die Veranstalterin vor, den Workshop abzusagen oder zu verschieben.
5.3 Im Falle einer Absage werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
6. Leistungen
6.1 Die Teilnahmegebühr umfasst die im Workshop ausgeschriebenen Inhalte, Materialien sowie die im Rahmen des Konzepts angebotenen Getränke (z. B. Wein, alkoholfreie Alternativen).
6.2 Anreise- und Übernachtungskosten sind nicht in der Teilnahmegebühr enthalten.
7. Stornierung durch Teilnehmer:innen
7.1 Kostenfreie Stornierung bis 14 Kalendertage vor Workshopbeginn.
7.2 Bei einer Stornierung bis 7 Kalendertage vor Workshopbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
7.3 Bei einer Stornierung weniger als 7 Kalendertage vor Workshopbeginn oder bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
7.4 Die Benennung einer Ersatzperson ist jederzeit kostenfrei möglich, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
8. Absage oder Änderung durch die Veranstalterin
8.1 Die Veranstalterin behält sich vor, den Workshop aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, zu geringe Teilnehmerzahl, behördliche Anordnung) abzusagen oder zu verschieben.
8.2 In diesem Fall wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
8.3 Änderungen im Ablauf oder bei den Inhalten, die den Gesamtcharakter des Workshops nicht wesentlich verändern, bleiben vorbehalten.
9. Teilnahmevoraussetzungen und Verhalten
9.1 Die Teilnahme ist nur volljährigen Personen gestattet.
9.2 Der verantwortungsvolle Umgang mit Alkohol wird vorausgesetzt. Die Veranstalterin behält sich vor, Teilnehmer:innen, die den Ablauf stören oder sich unangemessen verhalten, von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr besteht in diesem Fall nicht.
10. Haftung
10.1 Die Teilnahme am Workshop erfolgt auf eigene Gefahr.
10.2 Die Veranstalterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
10.3 Für mitgebrachte Gegenstände der Teilnehmer:innen wird keine Haftung übernommen.
11. Foto- und Videoaufnahmen
11.1 Während des Workshops können Foto- oder Videoaufnahmen gemacht werden.
11.2 Die Teilnehmer:innen werden vorab informiert und können der Veröffentlichung ihrer Aufnahmen jederzeit widersprechen.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Veranstalterin.